Kündigungsbrief an Premiere

Hallo Bus,

könntest Du freundlicherweise mal den Wortlaut Deiner Kündigung hier reinposten, oder sie mir per PN schicken.

Ich muss auf jeden Fall auch kündigen und ich glaube es ist wichtig, wie ich diese Kündigung bezüglich der "ausserordentlichen" Situation formuliere...

Das wäre sehr nett...vielen Dank..

Grüsse
Henrik

Dies ist leider ein Problem aller sog. "zugangsbedürftigen Willenserklärungen" = Kündigungen. Wenn man guten Glaubens ein EBF mit Rückschein verschickt, so geht die Sendung und damit die Kündigung nicht zu, wenn der Empfänger das Ding nicht abholt.

Der sicherste Weg der Zustellung einer Kündigung ist einen Boten zu schicken. Dies kann z.B. der Gerichtsvollzieher sein. Dies ist aber für viele alltägliche Fälle sehr umständlich.

Meine Empfehlung daher - schickt die Kündigung in dreifacher Ausfertigung

a. - Einwurfeinschreiben
b. - normale Briefpost
c. - per Telefax

Eine der Sendungen wird vermutlich ankommen.

Bei Premiere richtet Euch bitte darauf ein, dass die Kündigungen, insbesondere außerordentliche, d.h. Kündigungen vorzeitig, nicht unproblematisch akzeptiert werden. Erst mit Intervention oder ähnlichem führt es dann meistens zum Erfolg.

WS

Vielen Dank...das ist genau was ich gebraucht habe!

Dann werde ich mich mal gleich ransetzen....

Grüsse
Henrik

Also bei mir sind bis jetzt alle Sendungen mit Rükschein (3 oder 4) bei Premiere angekommen.

Haben die dein Einschreiben einfach nicht angenommen oder hast du das Einschreiben an ein Postfach geschickt?

Zitat von WS99

Dies ist leider ein Problem aller sog. "zugangsbedürftigen Willenserklärungen" = Kündigungen. Wenn man guten Glaubens ein EBF mit Rückschein verschickt, so geht die Sendung und damit die Kündigung nicht zu, wenn der Empfänger das Ding nicht abholt.

Der sicherste Weg der Zustellung einer Kündigung ist einen Boten zu schicken. Dies kann z.B. der Gerichtsvollzieher sein. Dies ist aber für viele alltägliche Fälle sehr umständlich.

Meine Empfehlung daher - schickt die Kündigung in dreifacher Ausfertigung

a. - Einwurfeinschreiben
b. - normale Briefpost
c. - per Telefax

Eine der Sendungen wird vermutlich ankommen.

Bei Premiere richtet Euch bitte darauf ein, dass die Kündigungen, insbesondere außerordentliche, d.h. Kündigungen vorzeitig, nicht unproblematisch akzeptiert werden. Erst mit Intervention oder ähnlichem führt es dann meistens zum Erfolg.

WS

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Die Kündigung in dreifacher Ausfertigung zu schicken ist nicht notwendig. Zum einen werden Kündigungen per Fax von den meisten Unternehmen nur geduldet und wie du es schon so schön gesagt hast, wird dann versucht die Kündigung in eine "fristgerechte" Kündigung umzubauen. Zum zweiten ist es reine Geldverschwendung, wenn du eine Kündigung per Einwurfeinschreiben und normale Briefpost versendest. Hier ist das Einwurfeinschreiben zu bevorzugen, weil der Zusteller seine Unterschrift bei Zustellung hinterlegt.

Doch letzt endlich ist es egal....weil wie man es macht, man macht es verkehrt

Zitat von DerBus

Entweder hat die Post da etwas verbockt oder, ähm keine Ahnung. Hauptsache die Sache ist durch.

Halte ich für sehr wahrscheinlich, daß die Post da was verbockt hat. Wir bekommen (in die Firma über Postfach) auch Nachnahmesendungen OHNE dann gleich abkassiert zu werden.
Sofern "normale Adresse" übrigens Hausanschrift bedeutet: Briefe werden dann von der Post im Allgemeinen an das Postfach weitergeleitet.

Zitat

:"Die Sendung liegt in unserer Filiale Am Neumarkt 40, 22041 Hamburg ab dem 01.07.2006 zur Abholung bereit."

Hat noch keiner bemerkt daß der 1.7. ein Samstag war?
Es soll noch Büropersonal mit freiem Wochenende geben.;)

Ich versuche grundsätzlich erstmal per Fax zu kündigen, weil's am schnellsten den Empfänger erreicht und am billigsten ist.
Dabei bitte ich immer um eine Bestätigung des Erhalts der Kündigung sowie, ganz wichtig, dem Kündigungsdatum.
Hat auch bei Premiere wunderbar funktioniert, 5 Tage später hatte ich die schriftliche Bestätigung, sodass nix mehr anbrennen kann.

Ein Einschreiben mit Rückschein, Zustellung per Bote und was weiß ich noch alles kostet nur nen Haufen Geld und das kann man immer noch machen, wenn das 3. oder 4. Fax immer noch ignoriert wird.

Zitat von DerBus

Irgendwie muss das aber ja doch angekommen sein, da die Dame an der Hotline von miener Kündigung wusste. Die war nämlich schon aufgenommen worden. Da ich nur mittels des einen Briefes gekündigt habe, müssen die ihn also doch bekommen haben. Entweder hat die Post da etwas verbockt oder, ähm keine Ahnung. Hauptsache die Sache ist durch.

Vielleicht liest die Dame auch hier mit .

Bei Premiere hab ich das erst mal per Email gekündigt und das hat auch funktioniert - einfach immer um eine Kündigungsbestätigung bitten, dann hat man Sicherheit.

Zitat von trosty

Bei Premiere hab ich das erst mal per Email gekündigt und das hat auch funktioniert - einfach immer um eine Kündigungsbestätigung bitten, dann hat man Sicherheit.

Und kostet noch weniger als ein Fax. Wenn man es rechtzeitig macht und keine Reaktion erfolgt, kann man immer noch nachlegen (Fax, Einschreiben usw.)

Ist es jetzt eigentlich schon zu spät sein Abo ausserordentlich zu kündigen? Mein Zwei-Jahres-Vertrag mit dem Sport-Abo und Discovery Geschichte läuft noch bis 09/2007. Würde aber wegen Buli gern bis 31. Juli/10. August kündigen. Reicht das, wenn ichs jetzt noch mache oder könnten die sagen: Ällerbätsch, der frühe Vogel frisst den Wurm?

Zitat von Madness

Würde aber wegen Buli gern bis 31. Juli/10. August kündigen. Reicht das, wenn ichs jetzt noch mache oder könnten die sagen: Ällerbätsch, der frühe Vogel frisst den Wurm?

Naja, du hast es doch erst heute früh in der Zeitung gelesen und bist nun überrascht, entsetzt und enttäuscht und möchtest daher kündigen . Versuchen würde ich es auf jeden Fall nochmal .

Glaube nicht dass das zu kurzfristig ist, DerBus hat sein Schreiben doch auch gerade mal vor etwas mehr als 1 Woche gekündigt. Ich werde mein Schreiben gleich direkt mal zur Post bringen und dann schauen ob es noch klappt, bin aber recht zuversichtlich.

P.S. Ganz andere Frage. Ich habe im Mai online Arena abonniert, wundere mich jetzt aber dass ich weder per Mail noch über den normalen Briefweg eine Bestätigung bekommen habe. Habt ihr so etwas erhalten?

jup....habe umgehendst eine bestätigung von arena erhalten über das abo,die vertragsdauer und welchen redceiver ich gewählt habe

Danke für die schnelle Antwort. Ja dann habe ich wohl die ...karte gezogen. Einen Receiver habe ich nicht geordert aber auch für das Programmpaket an sich kam hier nie eine Bestätigung an. Klasse, muss ich wohl doch die 14,90 Euro (statt 9,90 Euro) zahlen. Verdammter Mist.

Zitat von Madness

Ist es jetzt eigentlich schon zu spät sein Abo ausserordentlich zu kündigen? Mein Zwei-Jahres-Vertrag mit dem Sport-Abo und Discovery Geschichte läuft noch bis 09/2007. Würde aber wegen Buli gern bis 31. Juli/10. August kündigen. Reicht das, wenn ichs jetzt noch mache oder könnten die sagen: Ällerbätsch, der frühe Vogel frisst den Wurm?

Du kannst ja auch einfach am ersten Spieltag verwundert bei Premiere anrufen, dass du die Bundesliga Spiele über das Sport Portal nicht auswählen kannst

Solange Premiere dir nicht schon vor Wochen ein Schreiben geschickt hat, in welchem sie auf das Fehlen der Bundesliga hinweisen, solltest du auf jeden Fall noch kündigen können. Woher sollst du denn wissen, dass es die Bundesliga auf Premiere nicht mehr gibt?

und nach der kündigung immer schön etwaiige karten, ci's oder sonstiges premiere-eigentum zurückschicken, denn sonst passieren genau diese "horrorgeschichten"...

Zitat von Inkognito

Die Horrorgeschichten, das Premiere also jeden wie Dreck behandelt und bescheißt kann ich also nicht bestätigen.

ich bis data auch nicht. hatte gekündigt und für 04 und 05 jeweils kostenlos komplett und thema bekommen. danach sollte ich den ci zurückschicken.

parallel dazu ging aber ca. um mitte 04 eine brief mit rechnung ein, daß ich gekündigt hätte, aber das ci noch nicht bei premiere eingetroffen wäre. anbei gleich eine rechnung über 85 euro für selbiges ci, die ich überweisen sollte, wenn ich das ci kaufen möchte.

ich angerufen bei der hotline. "oh sorry, mißverständnis, klar können sie bis ende 05 kostenlos schauen, danach bitte ci zurück." ein paar tage später habe ich das schriftlich bestätigt bekommen (hinweis: immer bei premiere alles schriftlich bestätigen lassen, vielleicht braucht man es nochmal... ).

die sache war also gegessen für mich und irgendwann in 05 habe ich dann sogar wieder das paket "gc" abonniert. alles war roger...

bis vor 2, 3 wochen. kennt jemand die fa. infoscore? ich hoffe, nicht... das ist ein inkassounternehmen, was mir plötzlich eine rechnung schickte für die nichtbezahlten 85 euro. in der zwischenzeit waren es 133 euro oder so geworden.

premiere hat scheinbar die rechnung über die 85 euro nicht gestoppt und das ganze ist dann weiter gelaufen und ist dann irgendwann beim von premiere beauftragten inkasso-unternehmen gelandet. klasse...

ich hatte einige telefonate mit (ahnungslosen) premiere hotline mitarbeitern ("wieso bezahlen sie denn die 85 euro nicht?") und dem inkassounternehmen. anschließend war ich gezwungen 7 seiten premiere-briefe von anfang mit der kündigung an das inkassounternehmen zu schicken um meine unschuld zu beweisen. was war ich ...

stand heute ist, daß ich in der zwischenzeit ein brief von infoscore habe, mit dem hinweis, daß das "verfahren" gegen mich eingestellt wäre. von premiere habe ich bisher nix gehört, obwohl ich sehr deutlich der dame am telefon klar machte, daß ich meine kosten erstattet haben möchte. mit einem direktfilm wollte ich mich dann doch nicht zufrieden geben...

kann also auch nur jedem empfehlen, jeden schriftverkehr mit premiere aufzuheben und auf schriftlichen bestätigungen zu bestehen.

ich will eigentlich premiere nicht komplett kündigen, aber auf alle sparten außer sport kann ich sehr gut verzichten.
meine frage nun: meint ihr man kann den vertrag (sofort) umwandeln? oder sollte ich besser versuchen zu kündigen und dann mir später das normale sport-abo holen?

Zitat von DWDawson

Du kannst ja auch einfach am ersten Spieltag verwundert bei Premiere anrufen, dass du die Bundesliga Spiele über das Sport Portal nicht auswählen kannst

Insbesondere haben sie während der WM ja tagtäglich dafür Werbung gemacht, dass sie die Bundesliga auch weiterhin übertragen.

Zitat von Da Freak

ich will eigentlich premiere nicht komplett kündigen, aber auf alle sparten außer sport kann ich sehr gut verzichten.
meine frage nun: meint ihr man kann den vertrag (sofort) umwandeln? oder sollte ich besser versuchen zu kündigen und dann mir später das normale sport-abo holen?

Ich würde auf jeden Fall kündigen. Da Premiere dann ihre Kündgigungsrückgewinnung startet und du ja durchaus gewillt bist noch länger Kunde zu bleiben. Also werden sie dir etwas anbieten und wer weiss...wenn du nur Sport möchtest könnte es noch einige Monate mehr kostenfrei sein Viel Erfolg und nicht zu gierig sein

So, mein Brief ist auch raus. Kündigung zum 31. Juli, Bestätigung bis zum 30. Juli. Ansonsten der Brief von der Stiftung Warentest. Hab allerdings nur nen normalen Brief geschickt ohne Firlefanz.

Mal schauen, was Premiere zurückschreibt. Hoffe es klappt.

Nachdem ich heute auch so ein Schreiben bekommen habe, in dem es heißt, dass ich die fälligen Beträge auf das Premiere-Konto überweisen soll, es aber besser wäre, wenn ich ihnen die Einzugsermächtigung wiedergeben würde, hab ich mal angerufen. Und: Der Mitarbeiter hat mir meine Kündigung bestätigt. Ab dem 10.08. bin ich die Pommesbude damit endgültig los. Heureka!

Ich habe Montag bei Premiere angerufen und da ich Kunde bei Kabel Deutschland bin, und ein Fussballive ABo von Premiere habe bekomme ich Arena zum gleichen Preis auch nächste Saison .

Hoffe das ich Premiere da auch vertrauen kann