Manchmal kommt es anders als man denkt: ich kam garnicht mehr zur Anwalt-Drohung: Die Reparaturabteilung von MediaMarkt hat mir eine E-Mail geschrieben, dass Sie noch die Model-Nummer meiner PS benötigen. Ich habe sie geschickt und dabei nochmal betont, dass es sich hier um die Einforderung der Gewährleistung handelt und Sony da nicht involviert werden soll. "Ja, das haben wir so aufgenommen" war die Antwort. Und siehe da: heute gab es kostenlos einen neuen Controller.
na siehst du. Die richtige Terminologie reicht dabei schon oft.
Freut mich ehrlich, dass die Sache so gelaufen ist, wie es sein muss, und MM mit ihrer Masche einmal weniger durch gekommen sind.